OPERATIONS & LEADERSHIP

Ganzheitliche Verantwortung für Retail-Organisationen, operative Prozesse, Teamstrukturen und die konsequente Umsetzung von Marken- und Unternehmensstandards im Premium- und Luxusumfeld.

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COMMERCIAL & SALES

Langjährige Erfahrung in Vertrieb, Marktentwicklung und Umsatzverantwortung, inklusive P&L-Steuerung, Einkauf und strategischer Key-Account-Arbeit auf nationaler und internationaler Ebene.

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BRAND & CUSTOMER EXPERIENCE

Sicherstellung eines hochwertigen, glaubwürdigen Markenerlebnisses entlang aller Touchpoints. Schulung und Führung von Teams im Umgang mit anspruchsvollen High-End-Kunden mit Fokus auf Haltung, Servicequalität, Sprache und Präsenz.

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